共享记忆胶囊
购买与封存政策
最后更新：
本政策说明 Capsoul 当前的产品模型。尚不可用或处于分阶段开放状态的产品与生命周期功能，在对应账户与 App 版本启用前不作保证。
1. 适用范围
本政策适用于 Shared Capsoul 数量单位、可选单次购买与会员、Personal 月额度、媒体限制、本地恢复、退款及其他封存规则。购买与订阅同时受 Apple 适用的 App Store 条款约束。
2. 一段共享记忆使用一个单位
封存并发送一枚新的 Shared Capsoul 会恰好使用 1 个 Shared Capsoul。一个单位可覆盖一至五位接收人，预定开启时间可设在可信服务端时间之后、最多五个日历年内。数量由发送方使用，接收方免费开启。
未使用的已购或获赠 Shared Capsoul 不属于现金储值，不能提现、转让或兑换现金。服务端记录权威报价、预约、余额与结算结果。
3. 单次购买
如已提供，消耗型 App 内购买会在对应 StoreKit 交易验证成功后，固定发放 6、30 或 100 个 Shared Capsoul。这些购买包不会续费。已持久入账的消耗型购买不会通过“恢复购买”再次发放，但 Capsoul 可能恢复并验证尚未完成的 StoreKit 交易。
4. 会员
月度会员在每次月度付款成功并通过验证后发放 10 个 Shared Capsoul；权益有效期间，每个 UTC 月可创建 10 枚 Personal Capsoul。
年度会员按一年付费。购买后立即发放 10 个 Shared Capsoul，并在之后 11 个每月纪念日分别发放 10 个；每个付费年度共 120 个 Shared Capsoul。经验证的年度权益有效期间，还享有 Personal 不限月额度。
Personal 不限月额度不等于无限存储、无限媒体、无限设备或云端备份。每枚 Personal Capsoul 仍受下述限制。会员绑定至首次成功验证该 Apple 订阅的 Capsoul 账户，不能转移。取消订阅会停止之后的续费，但不会收回已经发放的 Shared 数量，也不会取消已付费年度内仍应进行的纪念日发放。
5. 免费 Personal 月额度与本地存储
免费账户最多可创建每个 UTC 月 3 枚 Personal Capsoul。固定月额度在下一个 UTC 月开始时重置，不会结转；删除 Personal Capsoul 也不会返还已经使用的额度。
每枚 Personal Capsoul 必须在 30 天内开启，优化后媒体最多为 50,000,000 字节（十进制 50 MB）。正文与媒体使用 AES-256-GCM 在设备上加密，并保存为排除在云备份之外的本地 .capsoul 文档。Capsoul 不为 Personal 正文与媒体提供云端资料库、同步、发现或备份；但服务仍可能处理必要的额度、完整性、预约、权益和封装密钥元数据。
更换或丢失设备、删除 App、App 数据或文档、失去账户访问权限或必要密钥材料，都可能使 Personal Capsoul 永久无法恢复。
6. Shared 媒体与历史兼容
新创建的 Shared Capsoul 在优化后最多可包含 100,000,000 字节媒体（十进制 100 MB），包括照片、视频、音频、文件及其他附件。
在此前上限下创建的符合条件的历史 Shared 文档，可能达到 500,000,000 字节（十进制 500 MB）。新的创建上限不会阻止符合条件的历史文档被读取、开启、认领、导入、本地保存或导出。
7. 有条件的欢迎赠送
在所有者批准的激活时间点或之后创建的符合条件的可信注册账户，可能一次性获得恰好 5 个 Shared Capsoul。激活前创建、创建证据不明确或不在已启用范围内的账户不会自动补发。服务端仅记录一次符合条件的赠送，以防重复。
8. 结算、撤回与 Apple 管理
Shared 数量可能在上传前预约，并在封存成功后提交；未完成的预约可按服务规则释放。撤回绝不会返还已提交的 Shared Capsoul。已经投递到他人设备的本地副本无法远程撤销或删除。
本地化价格、税费、付款批准、订阅续费与取消、订阅管理、“恢复购买”资格以及退款决定均由 Apple 管理。Apple 通知经验证的退款后，Capsoul 可能移除由该交易或付费周期产生的可用数量，并将不足部分记为退款调整。退款不会逆转活跃预约、撤回已经提交的 Shared Capsoul，也不会远程删除已投递的本地文档。
9. 分阶段开放与可用性
单次产品、会员、Personal 本地胶囊、Shared 本地保存、云端清理、欢迎赠送及相关生命周期行为可能分阶段开放。功能或产品尚不可用、受门控或已停用时，其行为在对应账户与 App 版本启用前不作保证。展示本政策本身不会启用产品、发放赠送或启动清理流程。
10. 获取帮助
如需购买或封存帮助，请访问支持页面或发送邮件至 support@capsoul.chat。请勿发送密码、验证码、敏感收据、JWS 载荷、会话令牌、私钥或 Apple 凭据。